“我们单位是锡北镇的，想生产口罩，这个手续要怎么办理？”2月5日上午9点半，锡山区行政审批局接到了这样一个咨询电话。在这个分秒必争打赢疫情防控阻击战的关键时期，确保防护用品生产企业的正常生产是重中之重。可是核准人员正在按要求居家隔离，怎么办？

　　“办法总比困难多，签字可以等解除隔离之后签，防护用品生产一刻也等不了。”行政审批局领导班子召开紧急磋商会，核准人员了解情况后，立刻电话联系无锡优佳无纺科技有限公司代理人，详细了解企业需求，确定需要增加的经营范围，请企业股东及代理人立即去锡北街道受理窗口，并告知后期办理备案、领取许可证的相关流程。随后，紧急与锡北镇窗口联系开启绿色通道，要求窗口协助企业做好营业执照经营范围变更的相关材料。在企业到达之前，锡北镇窗口受理人员与审核人员通过微信照片传输的方式，提前审核完成相关材料。12点45分，企业股东及代理人来到锡北镇窗口，受理人员立即请相关人员签字、盖章，完成全部流程。第一时间，代理人就拿到了变更后的营业执照。“太感谢你们了，我们会在拿证之后尽快组织生产。”优佳无纺的施先生表示。

　　锡山区行政审批局围绕一手抓全力防控，一手抓政务服务保障不松懈，专题召开党组会议，明确非常时期两手抓工作方法和重点，向全区人民发出不见面办理审批业务的倡议，同时明确以线上“不见面”服务、电话咨询、预约服务、容缺预审等方式开展审批业务。通过省政务服务网，江苏政务APP锡山旗舰店、锡山政务百事通微信公众号等网上办理渠道推广网上办理相关证照，最后通过EMS快递进行送达。

　　锡山区行政审批局自小年夜起，截至2月5日已先后为优佳无纺、红豆运动装等3家防护防护用品生产企业快速办理了营业执照变更手续，为企业加快投入疫情防控积极助力。